今までの主な活動と、歴代会長・代表理事

主な活動

第1期~第5期 1978.9~1984.3 「日本ヒーブ連絡協議会」設立「日本ヒーブ協議会」と改称
「日米HEIB会議」後援、学生セミナー開始
各種自主研究会発足、文部省、東京都教育委員会との懇談会
「ヒーブ白書~女はこう働く~」発行(5周年記念)
一般消費者向け小冊子「洗う」発行
第6期~第10期 1984.4~1989.3 ACAPとの合同フェスティバル、米国HEIB大会に初参加
全国消費者センター女性所長協議会と懇談
「関西支部」設立第1回「働く女性と暮らしの調査」発行
米国HEIBの国際部会に正式加入
「ヒーブ白書-豊かな明日に向かって-」発行(10周年記念)
「ベストヒーブ賞」制定
第11期~第15期 1989.4~1994.3 第2回、第3回「働く女性と暮らしの調査」発行
米国食肉輸出連合会とセミナーを共催
「日米ヒープ・ワーキングウーマンの仕事と暮らし」発行
「クレームを中心とした電話応対実務マニュアル」発行
「ヒーブ白書」発行(15周年記念)
「働く女性のベストパートナー賞」制定
キャリアアップスクール開始
第16期~第20期 1994.4~1999.3 「九州支部」設立
ヒーブ生活講習開始
働く女性のためのバッグ「ヒーブバック」発売
第4回「働く女性と暮らしの調査」発行
「生活者研究プロジェクト発足
AAFCSビジネスセクション大会に参加
ホームページ開設
「ヒーブの仕事の本」発行(20周年記念)
「ベストリーダーシップ賞」制定
「クレームを中心とした電話応対実務マニュアル」発行
第21期~第25期 1999.4~2004.3 全国消費者フォーラム参加
消費者問題神戸会議に参加
第5回、第6回「働く女性と暮らしの調査」発行
「有限責任中間法人 日本ヒーブ協議会」設立
「生活者と企業の豊かな関係を作る女性たち」発行(25周年記念)、働く女性のための「バッグ」「靴」のヒーブコレクション発表、翌年商品化
「クレームを中心とした電話応対実務マニュアル」発行
第26期~第30期 2004.4~2009.3 「ヒーブ生活見本市」開催、「ヒーブ仕事市」開催
「クールビズ・ウォームビズの評価」調査実施
第7回「働く女性と暮らしの調査」発行
「E-Mail対応マニュアル」作成(関西)
「情報カード活動報告書」発行(30周年記念)
第31期~第35期 2009.4~2014.3 「一般社団法人 日本ヒーブ協議会」設立(中間法人廃止に伴い)
全国消費者フォーラム参加
第8回、第9回「働く女性と暮らしの調査」発行
「2010APEC女性リーダーネットワーク会合」に出展
内閣府・男女共同参画推進連携会議共催「キャリアアップセミナー」開催(33期、34期)
「電話・Eメールお客様対応マニュアル」発行
「お客様の声を活かした取り組み55事例」発行(35周年記念)
「お客様対応基礎講座」実施
第36期~第40期 2014.4~2019.3 千代田区男女共同参画社会推進事業共済シンポジウム開催
全国消費者フォーラム参加
消費者教育フェスタ参加
「お客様対応基礎講座」実施(3回)
「超高齢社会における企業の消費者対応」発行
消費者庁消費者志向経営推進組織活動
内閣府男女共同参画推進連携会議共催シンポジウム開催(3回)
公式Facebookページ開設
40周年記念シンポジウム開催
40周年記念誌「Design the Future生活者と企業のこれからを描く」発行
第41期 2019.4~2020.3 G20消費者政策国際会合 オブザーバー参加
日本消費者教育学会 第39回全国大会にて発表
消費者庁消費者教育推進会議参加
内閣府男女共同参画推進連携会議共催リレーシンポジウム開催(九州・関西)
消費者教育フェスタ参加
消費者消費者志向経営推進組織活動
経済産業省懇親会参加
第42期 2020.4~2021.3 消費者庁消費者教育推進会議参加
消費者庁消費者志向経営の推進に関する有識者検討会参加
経済産業省キャッシュレス決済の中小店舗への更なる普及促進に向けた環境整備検討会参加
内閣府男女共同参画推進連携会議共催オンラインシンポジウム開催
「ヒーブInnovationシリーズ」開催
第43期 2021.4~2022.3

消費者庁消費者志向経営の推進に関する有識者検討会参加
消費者庁消費者志向経営に関する連絡会参加
消費者庁消費者教育推進会議参加
経済産業省キャッシュレス決済の中小店舗への更なる普及促進に向けた環境整備検討会参加
内閣府男女共同参画推進連携会議参加
「ヒーブInnovationシリーズ①」開催
「進化する実践BOOK#1」作成

第44期 2022.4~2023.3

消費者庁消費者志向経営優良事例表彰選考委員会参加
消費者庁消費者教育推進会議参加
総務省(一社)キャッシュレス推進協議会「第2弾マイナポイント審査委員会」参加
神戸市消費生活会議・消費者苦情処理審議会参加
「ヒーブInnovationシリーズ②」開催
「進化する実践BOOK#2」作成

歴代会長・代表理事(会社名は当時)

年度 氏名 会社名
1979・1980 篠崎 悦子 東京電力(株)
1981 落合 良 ソニー(株)
1982 八木 茂子 花王(株)
1983 長田 道子 レック(株)
1984 山内 志津子 (株)資生堂
1985 玉木 茂子 オランダ酪農協会
1986 鍋田 弘子 日本コカ・コーラ(株)
1987 藤田 せつ (株)富士通ゼネラル
1988 内藤 益子 ジョンソン(株)
1989 近藤 康子 サントリー(株)
1990 羽澄 愛子 日清製粉(株)
1991 山本 加津子 (株)主婦の友社
1992 蟹瀬 令子 (株)博報堂
1993 早川 祥子 (株)資生堂
1994 利重 由紀子 (株)ミキモト
1995 伊藤 晶子 (株)東芝
1996 石川 純子 (株)西友
1997 南 節子 日本電信電話(株)
1998 深川 幸子 花王(株)
1999 脇田 真知 サンスター(株)
2000 片岡 まり (株)資生堂
2001 江川 隆子 第一生命保険(相)
2002 近藤 美文 (株)白洋舍
2003 今中 陽子 (株)電通
2004 須古 邦子 森永製菓(株)
2005 三浦 千佳子 日清製粉(株)
2006 仁見 貞子 日本製粉(株)
2007 有田 里夏 はごろもフーズ(株)
2008 三田 まり子 (株)販売促進研究所
2009 鍵谷 泉 ユニ・チャーム(株)
2010・2011 髙野 逸子 アフラック
2012 細島 芳 第一生命保険(株)
2013 杉本 美穂 ライオン(株)
2014 上田 稚子 (株)アンデルセン・パン生活文化研究所
2015 川口 徳子 日本ハム(株)
2016・2017 宮木 由貴子 (株)第一生命経済研究所
2018・2019 梶原 織梨江 日本生命保険(相)
2020・2021 吉村 美衣子 損害保険ジャパン(株)
2022・2023 中村 尚美 日新製糖(株)
2024 鈴木 聖子 明治安田生命保険(相)